Livre blanc

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L’excellence opérationnelle

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A découvrir dans le livre

Les sujets clés abordés

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Les gaspillages les plus dangereux sont ceux qu’on ne reconnaît pas.

Shigeo Shingo

 

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On ne peut pas améliorer ce que l’on ne mesure pas.

Peter Drucker

 

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Lorsqu’une mesure devient un objectif, elle cesse d’être une bonne mesure.

Loi de Goodhart

 

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